Hasta Hizmetleri
İhtiyacınız olan rehber başlığını seçin
Her başlık kendi detay sayfasında açılır. İçerikler hastane süreçlerini daha anlaşılır şekilde yönlendirmek için hazırlanmıştır.
01
Yasal Bilgilendirme
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
KVKK, hasta aydınlatma ve veri güvenliği süreçleri.
02
Geri Bildirim
Şikayet / İstek / Öneri Bildir
Deneyiminizi ilgili birimlere iletin.
03
Bilgi Talebi
Bilgi Almak İstiyorum
Randevu, bölüm, doktor ve süreç desteği.
04
Hasta Deneyimi
Hasta Memnuniyet Anketi
Hizmet deneyiminizi paylaşın.
05
Ödeme Bilgileri
Banka Hesap Numaraları
TRY, USD, EUR, GBP IBAN ve SWIFT bilgileri.
06
Hasta Hakları
Hasta Hakları Birimi
Bilgilendirme, mahremiyet ve güvenli hizmet süreçleri.
07
Konfor
Hasta Odaları
Suit ve normal oda seçenekleri.
08
Ziyaret Süreci
Ziyaret / Refakat Politikası
Hasta güvenliği ve refakatçi yaklaşımı.
09
Güvenlik
Güvenlik Bilgisi ve Politikası
Hastane içinde güvenli hizmet yaklaşımı.
10
Sigorta & Kurum
Anlaşmalı Kurumlar
Özel sağlık sigortası, TSS, banka vakıfları ve kurum anlaşmaları.